Termes et conditions

1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations entre l’entreprise individuelle Loïc Amany Savrimoutou et ses clients dans le cadre de la vente en ligne du Shilajit Premium – Pot de 50 g.

2. Informations sur l’entreprise

Entreprise individuelle : Loïc Amany Savrimoutou
Adresse : 30 rue Jean Jaurès, 97419 La Possession, La Réunion
SIRET : 933 451 205 00019
Email : runshilajit@gmail.com
Téléphone : +262 692 95 79 12

3. Produit commercialisé

• Nom : Shilajit Premium

• Contenance : Pot de 50 g

• Origine : Himalaya

• Analyse : Certifié par laboratoires indépendants (Eurofins)

• Durée d’utilisation : environ 2 mois de cure

Le produit est proposé dans la limite des stocks disponibles.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais la facturation se fait toujours au prix en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

La validation d’une commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Un email de confirmation récapitulatif est adressé au client après validation de la commande.

6. Modalités de paiement

Le client peut régler sa commande par :

• 💳 Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard)

• 💻 PayPal

• 🚚 Paiement à la livraison : en espèces ou en carte bancaire (terminal mobile disponible)

Le paiement est exigible immédiatement à la commande (sauf en cas de paiement à la livraison).

7. Livraison

• 🚚 Livraison gratuite sur toute l’île de La Réunion.

• Délai moyen : 2 à 5 jours ouvrés.

• En cas de retard, la responsabilité du vendeur ne pourra être engagée si celui-ci est dû à un tiers (transporteur) ou à un cas de force majeure.

8. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

⚠️ Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, ce droit ne s’applique pas aux produits ouverts ou descellés après livraison.

9. Garanties et responsabilité

• Le produit est conforme à la législation en vigueur et aux normes applicables en Europe.

• Le vendeur ne saurait être tenu responsable d’une mauvaise utilisation du Shilajit par le client.

• Les informations fournies sur le site sont données à titre informatif et ne remplacent pas un avis médical.

10. Données personnelles

Les données collectées (nom, prénom, adresse, téléphone, email, informations de commande) sont nécessaires au traitement et au suivi des commandes.

• Responsable du traitement : Loïc Amany Savrimoutou

• Finalité : gestion des commandes, relation client, suivi de livraison.

• Conservation : durée légale de 10 ans pour les factures.

Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en écrivant à : runshilajit@gmail.com.

11. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige et à défaut d’un accord amiable, la compétence est attribuée aux juridictions de Saint-Denis de La Réunion.